Nutzungsbedingungen für Munon
1. Geltungsbereich und Anbieterkennzeichnung
Diese Nutzungsbedingungen regeln die vertragliche Beziehung zwischen Ihnen (nachfolgend „Kunde“ oder „Nutzer“) und der Munon-Betreibergesellschaft, ansässig unter der Anschrift Musterstraße 12, 10115 Berlin, erreichbar per E-Mail unter [email protected]. Durch die Nutzung der Webseite munon.de und den Abschluss von Bestellungen erklären Sie sich mit den nachfolgenden Klauseln ausdrücklich einverstanden. Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihnen ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragsgegenstand und Leistungsbeschreibung
Munon bietet auf seiner Plattform Produkte aus dem Bereich [Produktkategorie – bitte ergänzen] an. Die konkrete Beschreibung der jeweiligen Ware, einschließlich wesentlicher Eigenschaften, Preis und Lieferkonditionen, ergibt sich aus der individuellen Produktseite. Sämtliche Angebote auf der Website sind freibleibend und unverbindlich, bis der Kunde eine verbindliche Bestellung aufgibt und wir diese durch eine gesonderte Auftragsbestätigung annehmen.
3. Registrierung und Kundenkonto
Für die Nutzung bestimmter Funktionen (z. B. Bestellabwicklung) kann die Erstellung eines Kundenkontos erforderlich sein. Sie verpflichten sich, bei der Registrierung wahrheitsgemäße, vollständige und aktuelle Angaben zu machen. Sie sind alleinverantwortlich für die Geheimhaltung Ihrer Zugangsdaten und für alle Aktivitäten, die unter Ihrem Konto erfolgen. Wir behalten uns das Recht vor, Konten bei Verdacht auf Missbrauch oder Falschangaben ohne Vorankündigung zu sperren oder zu löschen.
4. Zahlungsabwicklung und Transaktionsbedingungen
4.1 Ausschließliche Zahlungsmethode
Sämtliche über munon.de getätigten Online-Transaktionen werden ausschließlich über den Zahlungsdienstleister PayPal abgewickelt. Andere Zahlungswege (z. B. Kreditkarte, Überweisung, Lastschrift) stehen nicht zur Verfügung. Mit Absenden der Bestellung ermächtigen Sie uns, den fälligen Betrag über Ihr PayPal-Konto einzuziehen. Der Kaufvertrag kommt erst mit unserer ausdrücklichen Annahmeerklärung (Auftragsbestätigung) zustande.
4.1 Haftungsfreistellung bei Zahlungsabwicklung
Da Munon selbst keine Kreditkarten- oder sonstigen sensiblen Zahlungsdaten verarbeitet, sondern die gesamte Transaktionsabwicklung über PayPal erfolgt, übernehmen wir keinerlei Haftung für Verluste, die durch unbefugten Zugriff auf Ihr PayPal-Konto oder durch technische Störungen bei PayPal entstehen. Im Falle von Zahlungsstreitigkeiten (z. B. nicht autorisierte Belastungen, fehlerhafte Abbuchungen) gelten ausschließlich die Käufer- und Verkäuferschutzrichtlinien von PayPal. Wir empfehlen Ihnen, sich bei Unstimmigkeiten direkt an den PayPal-Kundendienst zu wenden.
5. Vertragsschluss und Bestellprozess
Die Darstellung der Produkte auf munon.de stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung (invitatio ad offerendum). Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags ab. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung unverzüglich per E-Mail; diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar. Der Vertrag kommt erst durch unsere gesonderte Annahmeerklärung (Auftragsbestätigung) zustande, die Ihnen ebenfalls per E-Mail zugeht.
5. Preise und Versandkosten
Alle auf munon.de angegebenen Preise verstehen sich in Euro (EUR) und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer (Mehrwertsteuer) in Höhe von derzeit 19 %, sofern nicht anders ausgewiesen. Die Versandkosten werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung im Warenkorb und auf der Bestellseite transparent dargestellt. Bei Lieferungen in Länder außerhalb der EU können zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen, die nicht von Munon getragen werden.
6. Widerrufsrecht (Verbraucherrecht)
Als Verbraucher im Sinne des § 13 BGB steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht nach den Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) zu. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Munon, Musterstraße 12, 10115 Berlin, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
5.1 Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die daraus entstehen, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der vierzehn Tage absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.
7. Mängelhaftung und gesetzliche Gewährleistung
Für alle über munon.de erworbenen Produkte gilt die gesetzliche Mängelhaftung nach den Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB). Als Verbraucher haben Sie Anspruch auf Nacherfüllung (Nachbesserung oder Ersatzlieferung), Minderung, Rücktritt oder Schadensersatz, sofern die Ware mangelhaft ist. Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt bei Verbrauchern zwei Jahre ab Ablieferung der Ware. Diese Frist entspricht der gesetzlichen Gewährleistungsfrist gemäß § 438 BGB. Für gebrauchte Waren kann die Frist auf ein Jahr verkürzt werden, sofern dies im Einzelfall ausdrücklich vereinbart und auf der Produktseite kenntlich gemacht wurde. Die gesetzlichen Regelungen zur Beweislastumkehr nach § 476 BGB (sechs Monate ab Gefahrübergang) bleiben unberührt.
7. Versand, Lieferung und Gefahrübergang
Die Lieferung erfolgt ausschließlich an die vom Kunden angegebene Lieferadresse innerhalb Deutschlands. Die Versandkosten werden auf der Produktseite und im Bestellvorgang gesondert ausgewiesen. Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit der Übergabe an den Transportdienstleister auf den Kunden über, sofern der Kunde Verbraucher ist. Bei Bestellungen durch Unternehmer geht die Gefahr bereits mit der Übergabe an den Spediteur über. Liefertermine sind nur verbindlich, wenn sie von uns schriftlich bestätigt wurden.
8. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum von Munon. Eine Verarbeitung, Vermischung oder Veräußerung der Vorbehaltsware durch den Kunden ist bis zur vollständigen Bezahlung untersagt. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, die Ware auf Ihre Kosten zurückzuholen, sofern wir zuvor erfolglos eine angemessene Nachfrist gesetzt haben.
9. Geistiges Eigentum und Urheberrecht
Alle auf munon.de dargestellten Inhalte, insbesondere Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Videos, Software und Datenbanken, sind urheberrechtlich geschützt und gehören Munon oder den jeweiligen Rechteinhabern. Jede Vervielfältigung, Verbreitung, öffentliche Wiedergabe, Bearbeitung oder sonstige Nutzung bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung von Munon. Verstöße werden zivil- und strafrechtlich verfolgt.
10. Haftungsbeschränkung und Freistellung
Munon haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für die Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Ansprüche aus Produkthaftung, für die Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie für arglistig verschwiegene Mängel.
11. Streitbeilegung und anwendbares Recht
11.1 Rechtswahl
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Für Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen EU-Mitgliedstaat bleiben die zwingenden verbraucherschützenden Bestimmungen dieses Staates unberührt.
11.2 Gerichtsstand
Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Nutzungsbedingungen sowie dem Kaufvertrag ist, soweit der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, der Sitz von Munon in Berlin (Deutschland) ausschließlicher Gerichtsstand. Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand ihres Wohnsitzes.
11.3 Streitbeilegung und ODR-Plattform
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Wir sind grundsätzlich bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren teilzunehmen. Zur Teilnahme an einem solchen Verfahren sind wir jedoch nicht verpflichtet. Verbraucher können sich zur Beilegung von Streitigkeiten auch an die Schlichtungsstelle wenden, die von der Bundesanstalt für Landwirtschaft und Ernährung (BLE) betrieben wird.
12. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Änderungen oder Ergänzungen dieser Bedingungen bedürfen der Textform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieser Schriftformklausel. Vertragssprache ist Deutsch.